Freie Meinungsäußerung

Nun Scully auch Vodafone hat die Pflicht zu reagieren, so wie Du es schreibst könnten die so eine Flat bis zum Jahr 3012 ausdehnen und der betreffende Kunde hat keine Rechte. Bei einer nachweislichen Kündigung werden die sie hüten solche Schoten zu drehen. Die können ja klagen wenn sie im Recht sind.

Zitat von Scully im Beitrag #18

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Ich wäre vorsichtig!
Hatten schon Kunden im Shop, die haben nachweislich gekündigt, keine Bestätigung bekommen - Zahlung zurückgezogen und wupps - 19€ Rücklastschriftgebühren, 10€ Sperrkosten für die SIM, 5€ Mahngebühren + die Grundgebühr die fällig wäre.

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Zitat von Ptah im Beitrag #22

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Zitat von Scully im Beitrag #18

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Ich wäre vorsichtig!
Hatten schon Kunden im Shop, die haben nachweislich gekündigt, keine Bestätigung bekommen - Zahlung zurückgezogen und wupps - 19€ Rücklastschriftgebühren, 10€ Sperrkosten für die SIM, 5€ Mahngebühren + die Grundgebühr die fällig wäre.

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Wenn nachweislich gekündigt wurde muss das aber der Kunde nicht bezahlen. Und wenn diese Anbieter eine Vertragsänderung absichtlich so erschweren, dann sind sie selber schuld. Aber, Du hast dietbert ja einen Tipp gegeben. Vielleicht geht es ja da, aber irgendwann würde mir der Geduldsfaden reißen wenn es da auch nicht geht.

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Schon richtig, wenn nachweislich gekündigt wurde... allerdings ist nachweislich immer so ne Sache... wenn man keine Rückmeldung seitens Provider hat (Bestätigung, Unterschrift des Empfanges....)! Ein Fax kann nicht gedruckt haben (trotz Sendebestätigung die man selbst hat), eine Email kann verschütt gegangen sein... genauso ein Brief ohne Einschreiben/Rückschein... ich kündige immer alles schriftlich via Einschreiben mit Rückschein. Knapp 4€, aber somit bekomm ich ne Unterschrift und kann sagen, Frau/Herr XYZ hat angenommen - meine Kündigung ist rechtskräfig!

Zitat von dietbert im Beitrag #23

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Zitat von Ptah im Beitrag #22

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Zitat von Scully im Beitrag #18

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Ich wäre vorsichtig!
Hatten schon Kunden im Shop, die haben nachweislich gekündigt, keine Bestätigung bekommen - Zahlung zurückgezogen und wupps - 19€ Rücklastschriftgebühren, 10€ Sperrkosten für die SIM, 5€ Mahngebühren + die Grundgebühr die fällig wäre.

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Wenn nachweislich gekündigt wurde muss das aber der Kunde nicht bezahlen. Und wenn diese Anbieter eine Vertragsänderung absichtlich so erschweren, dann sind sie selber schuld. Aber, Du hast dietbert ja einen Tipp gegeben. Vielleicht geht es ja da, aber irgendwann würde mir der Geduldsfaden reißen wenn es da auch nicht geht.

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Ich habe schon eine Mail an Vodafone geschickt und gedroht, mein Internet sowie Festnetz zu kündigen, wenn sich nicht bald etwas tut.

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Emails zählen wohl, Scully. Ich bekomme z.B. Rechnungen per Email, würden Emails nicht zählen bräuchte ich solche Rechnungen ja nicht zahlen.

Zitat von Scully im Beitrag #25

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Zitat von dietbert im Beitrag #23

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Zitat von Ptah im Beitrag #22

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Zitat von Scully im Beitrag #18

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Ich wäre vorsichtig!
Hatten schon Kunden im Shop, die haben nachweislich gekündigt, keine Bestätigung bekommen - Zahlung zurückgezogen und wupps - 19€ Rücklastschriftgebühren, 10€ Sperrkosten für die SIM, 5€ Mahngebühren + die Grundgebühr die fällig wäre.

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Wenn nachweislich gekündigt wurde muss das aber der Kunde nicht bezahlen. Und wenn diese Anbieter eine Vertragsänderung absichtlich so erschweren, dann sind sie selber schuld. Aber, Du hast dietbert ja einen Tipp gegeben. Vielleicht geht es ja da, aber irgendwann würde mir der Geduldsfaden reißen wenn es da auch nicht geht.

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Ich habe schon eine Mail an Vodafone geschickt und gedroht, mein Internet sowie Festnetz zu kündigen, wenn sich nicht bald etwas tut.

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Will dir nicht die Illusion rauben...aber Emails zählen nicht. Mach es via Einschreiben mit Rückantwort. Kündige mit nem formlosen Dreizeiler die SMS-Flat und warte ab.

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Jede Bestellung per Email zählt auch.

Zitat von Willy im Beitrag #26

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Emails zählen wohl, Scully. Ich bekomme z.B. Rechnungen per Email, würden Emails nicht zählen bräuchte ich solche Rechnungen ja nicht zahlen.

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Alles richtig Scully, nur sind Kündigungen wie auch Bestellungen per Email möglich da es IP-Adressen gibt. Ich bestelle und habe bestellt, auch für die Firma, richtig was Geld kostet, wenn so etwas nur mit Unterschrift gültig wäre ginge es alles nicht. Zum Beispiel war anfangs auch das Fax beim Zoll nicht gültig, innerhalb eines 1/4 Jahres war es gültig. Auch dort ist die Unterschrift nicht im Original. Außerdem wer hindert Dich daran Deine Unterschrift einzuscannen und auf ein Schreiben per Email aufzubringen und mittels PDF zu verschlüsseln. Ist alles möglich.
Wenn alles so eng gesehen werden würde kannst Du Rechtsgeschäfte über das Internet vergessen, ist aber nicht so.